Politiques d'expédition

Politique d'expédition

EXPEDITION & LIVRAISON:

Après validation de votre commande, vous recevrez sous 1 à 2 jour(s) ouvré(s) un mail concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis.
Tous nos envois se font via la Poste Colissimo. Les frais de ports comprennent le packaging et l'envoi.

Les commandes sont expédiées du lundi au samedi.

 
MaisonSainetPure ne peut être tenue responsable des retards ou grève de la poste.
Nous vous invitons également à veiller à ce que votre boîte aux lettres soit bien sécurisée et à votre nom, MaisonSainetPure ne peut être tenue responsable en cas de non réception de votre commande pour une livraison standard (Colissimo sans signature).

Lorsque vous confirmez votre commande vous confirmez ainsi l'adresse indiquée, en cas d'erreur d'adressage votre colis nous sera renvoyé et la commande remboursée. (Les frais de ports initiaux ne seront pas remboursés).

Vous avez passé plusieurs commandes dans la même journée ?  

Envoyez nous un message à contact@maisonsainetpure.com pour combiner vos commandes et vous faire rembourser les frais de ports en doublon. 
Il peut arriver qu'une de vos commandes soit déjà en préparation et il sera malheureusement plus possible de les combiner. 
L'expédition de vos commandes se fait du lundi au samedi, et peut prendre un peu plus de temps en périodes exceptionnelles (ex: soldes, sortie de collection..).

 

LA POSTE
Les commandes sont envoyées en Colissimo via la Poste selon l'épaisseur de votre envoi. Votre colis est déposé dans votre boîte aux lettres par le facteur.
France : 4.90€, offerts dès 20€ (2 jours ouvrés)*
Belgique: 5.90€, offerts dès 20€ (3 jours ouvrés)*
*Attention, il s'agit du délai d'expédition des partenaires, il faut ajouter à cela notre délai de traitement (1 à 3 jour(s) ouvré(s) maximum).